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POLÍTICA DE CANCELACIÓN/REEMBOLSO

Póngase en contacto con nosotros dentro de las 24 horas posteriores a la realización de su pedido para cancelar y obtener un reembolso completo. Si su pedido ya llegó a las etapas finales de procesamiento o ya se envió dentro del período de 24 horas, no podremos cancelar su pedido.

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

Se aceptan devoluciones de mercancías dentro de los 14 días calendario posteriores a la recepción de su pedido (a menos que se indique lo contrario en el momento de la compra). Las devoluciones deben estar en condiciones originales, sin usar, sin usar, con todas las etiquetas adjuntas y todo el empaque incluido. Las devoluciones/reembolsos se emitirán en forma de una tarjeta de regalo digital. Todos los artículos con precios que terminan en $0,00, $0,25, $0,75 y $0,85 se consideran venta final y no se pueden devolver para obtener crédito en la tienda. Los gastos de envío no son reembolsables. Los artículos marcados como VENTA FINAL no se pueden devolver. Para ver nuestra política de devolución completa, visite https://enjean.com/pages/refund-policy

Nota importante: las devoluciones deben recibirse dentro de los 14 días calendario posteriores a la recepción de su pedido (a menos que se indique lo contrario en la compra), en nuestro almacén. Las devoluciones con más de 14 días de antigüedad serán rechazadas y nos comunicaremos con usted para que se las devuelvan a su cargo. ENJEAN no se responsabiliza por paquetes o envíos perdidos o robados.

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El Sitio puede contener servicios de tablones de anuncios, áreas de chat, grupos de noticias, foros, comunidades, páginas web personales, calendarios y/u otras instalaciones de mensajes o comunicación diseñadas para permitirle comunicarse con el público en general o con un grupo (colectivamente, "Servicios de comunicación"), usted acepta usar los Servicios de comunicación solo para publicar, enviar y recibir mensajes y material que sea adecuado y esté relacionado con el Servicio de comunicación en particular.

A modo de ejemplo, y no como una limitación, usted acepta que al usar un Servicio de comunicación, no: difamará, abusará, acosará, acechará, amenazará ni violará los derechos legales (como los derechos de privacidad y publicidad) de otros. ; publicar, publicar, cargar, distribuir o difundir cualquier tema, nombre, material o información inapropiados, profanos, difamatorios, infractores, obscenos, indecentes o ilegales; cargar archivos que contengan software u otro material protegido por las leyes de propiedad intelectual (o por los derechos de privacidad de la publicidad) a menos que usted posea o controle los derechos correspondientes o haya recibido todos los consentimientos necesarios; cargar archivos que contengan virus, archivos dañados o cualquier otro software o programa similar que pueda dañar el funcionamiento de la computadora de otra persona; publicitar u ofrecer vender o comprar bienes o servicios para cualquier propósito comercial, a menos que dicho Servicio de comunicación permita específicamente dichos mensajes; realizar o reenviar encuestas, concursos, esquemas piramidales o cartas en cadena; descargar cualquier archivo publicado por otro usuario de un Servicio de comunicación que sepa, o razonablemente debería saber, que no puede distribuirse legalmente de esa manera; falsificar o eliminar atribuciones de autor, avisos legales o de otro tipo o designaciones de propiedad o etiquetas del origen o la fuente del software u otro material contenido en un archivo que se cargue, restringir o impedir que cualquier otro usuario use y disfrute los Servicios de comunicación; violar cualquier código de conducta u otras pautas que puedan ser aplicables a cualquier Servicio de Comunicación en particular; recopilar o recopilar información sobre otros, incluidas direcciones de correo electrónico, sin su consentimiento; violar cualquier ley o reglamento aplicable.

ENJEAN no tiene obligación de monitorear los Servicios de Comunicación. Sin embargo, ENJEAN se reserva el derecho de revisar los materiales publicados en un Servicio de comunicación y eliminar cualquier material a su entera discreción. ENJEAN se reserva el derecho de quitarle a usted el acceso a cualquiera o todos los Servicios de Comunicación, en cualquier momento sin previo aviso y por la razón que sea.

ENJEAN se reserva el derecho en todo momento de divulgar cualquier información que sea necesaria para satisfacer cualquier ley, regulación, proceso legal o solicitud gubernamental aplicable, o de editar, negarse a publicar o eliminar cualquier información o material, en su totalidad o en parte, en los sitios web de ENJEAN. sola discreción.

Siempre tenga cuidado al proporcionar cualquier información de identificación personal sobre usted o sus hijos en cualquier Servicio de comunicación. ENJEAN no controla ni respalda el contenido, los mensajes o la información que se encuentra en cualquier Servicio de comunicación y, por lo tanto, ENJEAN renuncia específicamente a cualquier responsabilidad con respecto a los Servicios de comunicación y cualquier acción que resulte de su participación en cualquier Servicio de comunicación. Los administradores y anfitriones no son voceros autorizados de ENJEAN, y sus puntos de vista no necesariamente reflejan aquellos de ENJEAN.

Los materiales cargados en un Servicio de comunicación pueden estar sujetos a limitaciones publicadas sobre uso, reproducción y/o difusión. Usted es responsable de cumplir con dichas limitaciones si carga los materiales.

MATERIALES PROPORCIONADOS A WWW.enjean.com O PUBLICADOS EN CUALQUIER PÁGINA WEB DE ENJEAN

ENJEAN no reclama la propiedad de los materiales que usted proporcione a www.enjean.com (incluidos los comentarios y sugerencias) o publique, cargue, ingrese o envíe a cualquier Sitio de ENJEAN o nuestros servicios asociados (colectivamente, "Envíos"). Sin embargo, al publicar, cargar, ingresar, proporcionar o enviar su Envío, usted otorga a ENJEAN, a nuestras empresas afiliadas y a los sublicenciatarios necesarios permiso para usar su Envío en relación con la operación de sus negocios en Internet, incluidos, entre otros, los derechos de: copiar, distribuir, transmitir, exhibir públicamente, realizar públicamente, reproducir, editar, traducir y reformatear su Envío; y publicar su nombre en relación con su Presentación.

No se pagará ninguna compensación con respecto al uso de su Envío, según lo dispuesto en este documento. ENJEAN no tiene la obligación de publicar o utilizar ningún Envío que usted pueda proporcionar y puede eliminar cualquier Envío en cualquier momento a su entera discreción.

Al publicar, cargar, ingresar, proporcionar o enviar su Envío, usted garantiza y declara que posee o controla todos los derechos de su Envío como se describe en esta sección, incluidos, entre otros, todos los derechos necesarios para que usted proporcione, publique, cargar, ingresar o enviar los Envíos.

CUENTAS DE TERCEROS

Podrá conectar su cuenta ENJEAN a cuentas de terceros. Al conectar su cuenta ENJEAN a su cuenta de terceros, reconoce y acepta que está dando su consentimiento para la divulgación continua de información sobre usted a otros (de acuerdo con su configuración de privacidad en esos sitios de terceros). Si no desea que su información se comparta de esta manera, no utilice esta función.

USUARIOS INTERNACIONALES

El Servicio es controlado, operado y administrado por ENJEAN desde nuestras oficinas dentro de los EE. UU. Si accede al Servicio desde una ubicación fuera de los EE. UU., es responsable de cumplir con todas las leyes locales. Usted acepta que no utilizará el Contenido de ENJEAN al que se accede a través de www.enjean.com en ningún país o de ninguna manera prohibida por las leyes, restricciones o regulaciones aplicables.

INDEMNIZACIÓN

Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a ENJEAN, sus funcionarios, directores, empleados, agentes y terceros, por cualquier pérdida, costo, responsabilidad y gasto (incluidos los honorarios razonables de abogados) relacionados o que surjan de su uso o incapacidad. para usar el Sitio o los servicios, cualquier publicación de usuario realizada por usted, su violación de cualquier término de este Acuerdo o su violación de cualquier derecho de un tercero, o su violación de cualquier ley, regla o regulación aplicable. ENJEAN se reserva el derecho, a su propio costo, de asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier asunto sujeto a indemnización por su parte, en cuyo caso cooperará plenamente con ENJEAN para hacer valer cualquier defensa disponible.

TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL PROGRAMA DE MARKETING DE MENSAJES MÓVILES SMS/MMS

ENJEAN (en adelante, "Nosotros", "Nos", "Nuestro") ofrece un programa de mensajería móvil (el "Programa"), que usted acepta usar y participar sujeto a estos Términos y condiciones de mensajería móvil y Política de privacidad (el "Acuerdo"). Al optar o participar en cualquiera de nuestros Programas, usted acepta y está de acuerdo con estos términos y condiciones, incluido, entre otros, su acuerdo para resolver cualquier disputa con nosotros a través de arbitraje vinculante, solo individual, como se detalla en la "Resolución de disputas". ” sección a continuación. Este Acuerdo se limita al Programa y no pretende modificar otros Términos y condiciones o la Política de privacidad que pueden regir la relación entre usted y Nosotros en otros contextos.

Inscripción del usuario: El Programa permite a los Usuarios recibir mensajes móviles SMS/MMS al optar afirmativamente por participar en el Programa, por ejemplo, a través de formularios de inscripción en línea o basados ​​en aplicaciones. Independientemente del método de suscripción que haya utilizado para unirse al Programa, usted acepta que este Acuerdo se aplica a su participación en el Programa. Al participar en el Programa, acepta recibir mensajes móviles de marketing marcados automáticamente o pregrabados en el número de teléfono asociado con su suscripción, y comprende que no se requiere consentimiento para realizar ninguna compra con Nosotros. Si bien acepta recibir mensajes enviados mediante un marcador automático, lo anterior no se interpretará como una sugerencia o implicación de que alguno o todos nuestros mensajes móviles se envíen mediante un sistema de marcación telefónica automática ("ATDS" o "marcador automático"). Se pueden aplicar tarifas por mensajes y datos.

Opción de exclusión del usuario: si no desea continuar participando en el Programa o ya no está de acuerdo con este Acuerdo, acepta responder DETENER, FINALIZAR, CANCELAR, CANCELAR SUSCRIPCIÓN o SALIR a cualquier mensaje móvil nuestro para optar por no participar. Programa. Es posible que reciba un mensaje móvil adicional que confirme su decisión de optar por no participar. Usted comprende y acepta que las opciones anteriores son los únicos métodos razonables para excluirse. También comprende y acepta que cualquier otro método de optar por no participar, incluidos, entre otros, enviar mensajes de texto con palabras distintas a las establecidas anteriormente o solicitar verbalmente a uno de nuestros empleados que lo elimine de nuestra lista, no es un medio razonable de optar por no participar. .

Obligación de Notificar e Indemnizar: Si en algún momento tiene la intención de dejar de usar el número de teléfono móvil que se utilizó para suscribirse al Programa, incluida la cancelación de su plan de servicio o la venta o transferencia del número de teléfono a otra parte, acepta que complete el proceso de exclusión del usuario establecido anteriormente antes de finalizar el uso del número de teléfono móvil. Usted comprende y acepta que su acuerdo para hacerlo es una parte importante de estos términos y condiciones. Además, acepta que, si interrumpe el uso de su número de teléfono móvil sin notificarnos dicho cambio, acepta que será responsable de todos los costos (incluidos los honorarios de abogados) y las responsabilidades incurridas por Nosotros o cualquier parte que ayude en la entrega de los mensajes móviles, como consecuencia de las reclamaciones presentadas por la(s) persona(s) a la que posteriormente se le asigne dicho número de teléfono móvil. Este deber y acuerdo sobrevivirán a cualquier cancelación o rescisión de su acuerdo para participar en cualquiera de nuestros Programas.

USTED ACEPTA QUE INDEMNIZARÁ, DEFENDERÁ Y NOS EXONERARÁ DE CUALQUIER RECLAMO O RESPONSABILIDAD RESULTANTE DE SU NO NOTIFICACIÓN DE UN CAMBIO EN LA INFORMACIÓN QUE HA PROPORCIONADO, INCLUYENDO CUALQUIER RECLAMO O RESPONSABILIDAD BAJO LA LEY DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR DE TELÉFONOS, 47 USC § 227, et seq., O LEYES ESTATALES Y FEDERALES SIMILARES, Y CUALQUIER REGULACIÓN PROMULGADA EN VIRTUD DE LAS MISMAS QUE RESULTEN DE NOSOTROS INTENTAR CONTACTARLE AL NÚMERO DE TELÉFONO MÓVIL QUE USTED PROPORCIONÓ.

Descripción del Programa: Sin limitar el alcance del Programa, los usuarios que opten por participar en el Programa pueden esperar recibir mensajes relacionados con el marketing y la venta de productos, servicios y eventos digitales y físicos.

Costo y frecuencia: se pueden aplicar tarifas de mensajes y datos. El Programa involucra mensajes móviles recurrentes, y es posible que se envíen mensajes móviles adicionales periódicamente en función de su interacción con Nosotros.

Instrucciones de asistencia: para obtener asistencia relacionada con el Programa, envíe un mensaje de texto con la palabra "AYUDA" al número del que recibió los mensajes o envíenos un correo electrónico a info@enjean.com . Tenga en cuenta que el uso de esta dirección de correo electrónico no es un método aceptable para optar por no participar en el programa. Las opciones de exclusión deben presentarse de acuerdo con los procedimientos establecidos anteriormente.

Divulgación de MMS: El Programa enviará SMS TM (mensajes de finalización) si su dispositivo móvil no es compatible con la mensajería MMS.

Nuestra renuncia de garantía: el programa se ofrece "tal cual" y es posible que no esté disponible en todas las áreas en todo momento y es posible que no siga funcionando en caso de que se produzcan cambios en el producto, el software, la cobertura u otros cambios realizados por su dispositivo inalámbrico. transportador. No seremos responsables de ningún retraso o falla en la recepción de mensajes móviles relacionados con este Programa. La entrega de mensajes móviles está sujeta a la transmisión efectiva de su proveedor de servicios inalámbricos/operador de red y está fuera de nuestro control. T-Mobile no es responsable de los mensajes móviles retrasados ​​o no entregados.

Requisitos del participante: debe tener un dispositivo inalámbrico propio, capaz de enviar mensajes bidireccionales, utilizar un proveedor de servicios inalámbricos participante y ser suscriptor de un servicio inalámbrico con servicio de mensajes de texto. No todos los proveedores de telefonía celular cuentan con el servicio necesario para participar. Verifique las capacidades de su teléfono para obtener instrucciones específicas de mensajería de texto.

Restricción de edad: no puede usar o participar en la Plataforma si tiene menos de trece (13) años de edad. Si usa o interactúa con la Plataforma y tiene entre trece (13) y dieciocho (18) años de edad, debe tener el permiso de sus padres o tutores legales para hacerlo. Al usar o participar en la Plataforma, usted reconoce y acepta que no tiene menos de trece (13) años, tiene entre trece (13) y dieciocho (18) años y tiene el permiso de sus padres o tutores legales para usar o participar en la Plataforma, o ser mayor de edad en su jurisdicción. Al usar o interactuar con la Plataforma, también reconoce y acepta que la Ley aplicable de su jurisdicción le permite usar y/o interactuar con la Plataforma.

Contenido prohibido: Usted reconoce y acepta no enviar ningún contenido prohibido a través de la Plataforma. El contenido prohibido incluye:

  • Cualquier actividad fraudulenta, calumniosa, difamatoria, escandalosa, amenazante, acosadora o de acecho;
  • Contenido objetable, que incluye blasfemias, obscenidades, lascivia, violencia, intolerancia, odio y discriminación por motivos de raza, sexo, religión, nacionalidad, discapacidad, orientación sexual o edad;
  • Programas informáticos pirateados, virus, gusanos, caballos de Troya u otro código dañino;
  • Cualquier producto, servicio o promoción que sea ilegal donde se reciba dicho producto, servicio o promoción del mismo;
  • Cualquier contenido que implique y/o haga referencia a información de salud personal que esté protegida por la Ley de Portabilidad y Responsabilidad de Seguros Médicos ("HIPAA") o la Ley de Tecnología de Información de Salud para la Salud Económica y Clínica ("Ley HITEC"); y
  • Cualquier otro contenido que esté prohibido por la Legislación Aplicable en la jurisdicción desde donde se envía el mensaje.

Resolución de disputas: en caso de que haya una disputa, reclamo o controversia entre usted y nosotros, o entre usted y Stodge, LLC d/b/a Postscript o cualquier otro proveedor de servicios externo que actúe en nuestro nombre para transmitir el mensajes dentro del alcance del Programa, que surjan o se relacionen con reclamos legales federales o estatales, reclamos de derecho consuetudinario, este Acuerdo, o el incumplimiento, terminación, cumplimiento, interpretación o validez del mismo, incluida la determinación del alcance o la aplicabilidad de este acuerdo de arbitraje, tal disputa, reclamo o controversia será, en la mayor medida permitida por la ley, determinada por arbitraje en Post Falls, Idaho ante un árbitro.

Las partes acuerdan someter la disputa a arbitraje vinculante de acuerdo con las Reglas de Arbitraje Comercial de la Asociación Estadounidense de Arbitraje ("AAA") vigentes en ese momento. Salvo que se disponga lo contrario en el presente, el árbitro aplicará las leyes sustantivas del Circuito Judicial Federal en el que se encuentra el lugar principal de negocios de ENJEAN, sin tener en cuenta sus reglas de conflicto de leyes. Dentro de los diez (10) días naturales siguientes a la notificación de la demanda de arbitraje a una de las partes, las partes deberán seleccionar conjuntamente un árbitro con al menos cinco años de experiencia en esa capacidad y que tenga conocimiento y experiencia en el tema de la controversia. Si las partes no se ponen de acuerdo sobre un árbitro dentro de los diez (10) días calendario, una parte puede solicitar a la AAA que nombre un árbitro, quien debe cumplir con el mismo requisito de experiencia. En caso de disputa, el árbitro decidirá la aplicabilidad e interpretación de este acuerdo de arbitraje de conformidad con la Ley Federal de Arbitraje ("FAA"). Las partes también acuerdan que las reglas de la AAA que rigen las Medidas de protección de emergencia se aplicarán en lugar de buscar medidas cautelares de emergencia de un tribunal. La decisión del árbitro será definitiva y vinculante, y ninguna de las partes tendrá derecho a apelar, excepto los previstos en la sección 10 de la FAA. Cada parte asumirá su parte de los honorarios pagados por el árbitro y la administración del arbitraje; sin embargo, el árbitro tendrá la facultad de ordenar a una de las partes que pague la totalidad o una parte de dichos honorarios como parte de una decisión bien razonada. Las partes acuerdan que el árbitro tendrá la autoridad para otorgar honorarios de abogados solo en la medida expresamente autorizada por ley o contrato. El árbitro no tendrá autoridad para otorgar daños punitivos y cada parte renuncia a cualquier derecho de buscar o recuperar daños punitivos con respecto a cualquier disputa resuelta por arbitraje. Las partes acuerdan arbitrar únicamente de forma individual, y este acuerdo no permite el arbitraje colectivo ni ningún reclamo presentado como demandante o miembro del grupo en ningún procedimiento de arbitraje colectivo o representativo. Salvo que lo exija la ley, ni una parte ni el árbitro pueden divulgar la existencia, el contenido o los resultados de ningún arbitraje sin el consentimiento previo por escrito de ambas partes, a menos que sea para proteger o ejercer un derecho legal. Si algún término o disposición de esta Sección es inválido, ilegal o inaplicable en cualquier jurisdicción, dicha invalidez, ilegalidad o inaplicabilidad no afectará a ningún otro término o disposición de esta Sección ni invalidará o dejará inaplicable dicho término o disposición en cualquier otra jurisdicción. . Si por alguna razón una disputa procede en un tribunal en lugar de un arbitraje, las partes renuncian a cualquier derecho a un juicio con jurado. Esta disposición de arbitraje sobrevivirá a cualquier cancelación o rescisión de su acuerdo para participar en cualquiera de nuestros Programas.

Misceláneo: Usted nos garantiza y declara que tiene todos los derechos, poderes y autoridad necesarios para aceptar estos Términos y cumplir con sus obligaciones en virtud del presente, y nada de lo contenido en este Acuerdo o en el cumplimiento de dichas obligaciones lo pondrá en incumplimiento de cualquier otro contrato u obligación. El hecho de que cualquiera de las partes no ejerza en ningún aspecto cualquier derecho previsto en el presente no se considerará una renuncia a ningún otro derecho en virtud del presente. Si se determina que alguna disposición de este Acuerdo es inaplicable o inválida, esa disposición se limitará o eliminará en la medida mínima necesaria para que este Acuerdo permanezca en pleno vigor y efecto y exigible. Cualquier característica nueva, cambio, actualización o mejora del Programa estará sujeta a este Acuerdo a menos que se indique explícitamente lo contrario por escrito. Nos reservamos el derecho de cambiar este Acuerdo de vez en cuando. Se le comunicará cualquier actualización de este Acuerdo. Usted reconoce su responsabilidad de revisar este Acuerdo de vez en cuando y de estar al tanto de dichos cambios. Al continuar participando en el Programa después de dichos cambios, usted acepta este Acuerdo, con sus modificaciones.



RENUNCIA DE RESPONSABILIDAD

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TERMINACIÓN/RESTRICCIÓN DE ACCESO

ENJEAN se reserva el derecho, a su exclusivo criterio, de cancelar su acceso al Sitio y los servicios relacionados o cualquier parte del mismo en cualquier momento, sin previo aviso. En la medida máxima permitida por la ley, este acuerdo se rige por las leyes del Estado de Idaho y usted acepta la jurisdicción exclusiva y el lugar de los tribunales de Idaho en todas las disputas que surjan de o estén relacionadas con el uso del Sitio. El uso del Sitio no está autorizado en ninguna jurisdicción que no haga efectivas todas las disposiciones de estos Términos, incluida, entre otras, esta sección.

Usted acepta que no existe ninguna relación de empresa conjunta, sociedad, empleo o agencia entre usted y ENJEAN como resultado de este acuerdo o uso del Sitio. El cumplimiento de este acuerdo por parte de ENJEAN está sujeto a las leyes y procesos legales existentes, y nada de lo contenido en este acuerdo constituye una derogación del derecho de ENJEAN a cumplir con las solicitudes o requisitos gubernamentales, judiciales y de aplicación de la ley relacionados con su uso del Sitio o información proporcionada o recopilada por ENJEAN con respecto a dicho uso. Si se determina que alguna parte de este acuerdo es inválida o inaplicable de conformidad con la ley aplicable, incluidas, entre otras, las renuncias de garantía y las limitaciones de responsabilidad establecidas anteriormente, entonces la disposición inválida o inaplicable se considerará reemplazada por una disposición válida y aplicable. que más se acerque a la intención de la disposición original y el resto del acuerdo continuará en vigor.

A menos que se especifique lo contrario en el presente, este acuerdo constituye el acuerdo completo entre el usuario y ENJEAN con respecto al Sitio y reemplaza todas las comunicaciones y propuestas anteriores o contemporáneas, ya sean electrónicas, orales o escritas, entre el usuario y ENJEAN con respecto al Sitio. Una versión impresa de este acuerdo y de cualquier notificación dada en forma electrónica será admisible en procedimientos judiciales o administrativos basados ​​en este acuerdo o relacionados con este en la misma medida y sujeto a las mismas condiciones que otros documentos comerciales y registros originalmente generados y mantenidos. en forma impresa. Es el deseo expreso de las partes que este acuerdo y todos los documentos relacionados estén escritos en inglés.

CAMBIOS A LOS TÉRMINOS

ENJEAN se reserva el derecho, a su sola discreción, de cambiar los Términos bajo los cuales se ofrece www.enjean.com . La versión más actual de los Términos reemplazará todas las versiones anteriores. ENJEAN lo alienta a revisar periódicamente los Términos para mantenerse informado de nuestras actualizaciones.

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ENJEAN agradece sus preguntas o comentarios con respecto a los Términos:

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correo electrónico: hola@enjean.com


Efectivo a partir de diciembre de 2019

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